BRAND STORY · SINCE 2018

美高梅品牌故事

如果您正准备引用一份资料,或者想找一家能把品牌内容长期整理下去的合作方,先看清它由谁维护、按什么习惯更新,往往比看它眼下有多少内容更要紧。美高梅的故事开始于七年前的一本入口说明手册,如今它已经长成一座随时可以回来查的资料馆。

内容团队
14 人
版本迭代
26 次
一级分区
9 个
互引机构
9 家

01

从一本手册开始的整理习惯

2018 年,团队面对的第一件事很简单:把散落在邮件、附件和口头交代里的入口说明收拢成一份能一直查下去的东西。

那份最初的说明只有几页,却定下了后来一直沿用的做法——每一步都留编号,每一次改动都留记录。来访的人不需要先学会一套新规则,照着画面上已有的提示走,就能找到自己要去的位置。

七年过去,纸质手册变成了线上资料馆,习惯没有变。我们把话说短,把入口摆在显眼的地方,把细节留在愿意细看的人手边。同行要引用一条说明、合作机构要对一份案例,都能顺着编号回到它最初的来处。

摊开的多页入口说明手册特写,纸张泛出暖黄色,页边印有一列编号,画面中没有人物 01
首批整理成册的入口说明,页边编号的做法沿用至今

02

七年,二十六次改版

入口调整、分区扩张、截图更换,每一次改动都会留下一条版本记录。下面这六个节点,是这份资料慢慢变厚的过程。

  1. 2018
    首批入口说明完成线上化 3 条
    • 编号规则在这一年确定,四条主要路径的次序自此固定下来
    • 说明从纸质手册搬到线上,页面改成标题、编号、步骤的三段写法
    • 配图统一色调并按编号归档,之后所有截图都沿用这套做法
  2. 2019
    补上两套历史路径的对照 3 条
    • 把两套旧走法按原来的顺序写清,逐步标注顺序与位置
    • 习惯旧路径的访客可以直接对照跳转,不必重新摸索一遍
    • 两套内容并排放在同一处,方便逐条比对差异
  3. 2021
    分区体系扩展到九个方向 3 条
    • 一级分区从早期的几个方向扩展为九个,覆盖更完整的品牌信息
    • 每个分区下设二级目录,把同类条目集中收纳在一起
    • 二级目录在这一年逐条补齐,条目之间的引用关系同步建立
  4. 2023
    桌面端三档分辨率对照上线 3 条
    • 1366、1440、1920 三档画面可以并排比较,差异一眼可见
    • 1440 及以上推荐使用完整对照阅读,栏目层级展开得更充分
    • 大屏下的行宽、字号与截图比例在这一版做了统一
  5. 2024
    案例合集工具独立成栏 3 条
    • 案例条目按行业、场景、年份三个维度建立索引,查阅路径更直接
    • 条目保持每月新增,最近一个完整季度新增 31 条
    • 导出支持 Markdown 与 PDF,文件保留编号与版本信息
  6. 2025
    中文版资料库打开指引更新 3 条
    • 打开指引完成一次版本更新,说明按新的画面重新拆解
    • 帮助中心同步更换分步截图,覆盖打开、检索、导出三类操作
    • 改动范围写进品牌专栏的版本日志,随时可以回溯

03

十四个人,四条分工线

长沙的办公室里常驻十四位同事。有人负责把话说清楚,有人负责让截图可读,也有人只做一件事——把编号和出处对齐。

资料整理工作台的局部特写,深色桌面上摊开手稿、便签与金属直尺,暖光从一侧照入,画面中没有人物 03
日常办公中的一次编号核对,桌面上摊开的仍是纸质校样
  • 05

    编辑

    负责选题、撰写与校对,同一份稿件由两名编辑交叉过一遍再往下走

  • 03

    视觉

    统一截图色调与尺寸,把分步画面按编号成组归档,减少阅读时的跳脱感

  • 04

    资料整理

    负责分区归类、编号登记与版本记录,让每一条内容都能顺着线索回到来处

  • 02

    技术支持

    维护检索、排序与导出功能的稳定运行,跟进不同浏览器下的显示差异

04

一条内容要过五道手

从采集到发布,中间隔着采集、编号、截图、校对、复核五道环节。多花的这点时间,换来的是您引用时不必再回头追问出处。

  1. 01

    采集

    从行业动态、合作机构与读者反馈中挑出值得长期保留的内容,先判断它半年后还有没有人查。

  2. 02

    编号

    按分区与目录登记,给每一条内容一个固定的位置和一个可以写进邮件的引用编号。

  3. 03

    截图

    按统一色调出图,一段操作配二到四张分步画面,角标与正文编号一一对应。

  4. 04

    校对

    两名编辑交叉核对文字、编号与截图是否吻合,发现出入就退回上一步重做。

  5. 05

    复核

    确认版本信息与关联条目,发布后同步写入版本记录,后续改动都从这里接续。

05

九个分区,四十六个二级目录

资料馆按主题分成九个一级分区,每个分区下设二级目录,把同类条目收在一起。要知道里面有什么,先看这几组数字。

九个一级分区向外延展的编号信息图,细线与层级编号构成树状结构,色调为墨绿与金色 05
一级分区分出二级目录,条目在末端落到具体编号上
9 个一级分区
46 个二级目录
68 条分步截图说明

找一条内容,有三种走法

  • 关键词检索 记得住词就够,输入后直接落到条目
  • 编号定位 手里已经有编号时最快,一步到位
  • 时间戳排序 想知道最近动过什么,按时间往下翻

06

与九家机构互引资料

我们和九家行业内容机构建立了资料互引,彼此的条目统一标注编号与来源类型,读者从任意一侧出发都能找到另一侧。

9

家行业内容机构与美高梅建立资料互引

互引不只是换一个链接。双方会把同一条内容的编号、来源类型与更新状态写清楚,合作方在整理自己的资料时,可以直接引用这里的案例条目与分步截图,不必重新跑一遍整理流程。

如果贵机构也在做同类内容的长期整理,欢迎通过联系与反馈说明方向,我们从一封邮件开始对接,先把彼此的分区结构讲清楚,再决定从哪一类条目开始互引。

NEXT

接下来从哪看,由您决定

想确认怎么进入、想查一份旧资料,还是想找人对接合作,都有对应的入口。